آموزش الکترونیکی

چالش های پیاده سازی آموزش الکترونیکی در سازمان چالش های پیاده سازی آموزش الکترونیکی در سازمان
شنبه, 19 آبان 1397 13:56

چالش های پیاده سازی آموزش الکترونیکی در سازمان

این مورد را ارزیابی کنید
(1 رای)

چالش های پیاده سازی آموزش الکترونیکی در بیشتر سازمان ها چه دولتی باشد و چه خصوصی تقریبا یکسان است.در این مقاله می خواهم به موضوع موانع و مشکلاتی که در یک سازمان وجود دارد و باعث می شود که آموزش مجازی با استقبال روبرو نشود بپردازیم چالش های پیاده سازی آموزش الکترونیکی در بیشتر سازمان ها چه دولتی باشد و چه خصوصی تقریبا یکسان است.در این مقاله می خواهم به موضوع موانع و مشکلاتی که در یک سازمان وجود دارد و باعث می شود که آموزش مجازی با استقبال روبرو نشود بپردازیم.

قبل از اینکه بخواهیم چالش های پیاده سازی  آموزش الکنرونیکی در سازمان را با هم بررسی کنیم باید به این موضوع ببردازیم که آیا آموزش الکترونیکی اساساً برای سازمان ضروری هست یا نه.خوب بیاییم در ابتدا از نگاه مدیران و کارشناسان آموزش موضوع را بررسی کنیم. کارشناسان و مدیران آموزش هر ساله با پیگیری های زیاد در تلاش هستند تا با انجام نیازسنجی های و بررسی درخواست های کارکنان سازمان، یک برنامه مدون آموزشی برای سازمان خود تدوین کنند. بر اساس  دوره های آموزشی تدوین شده توسط واحد آموزش سازمان ، نیروی انسانی سازمان را توانمند تر از گذشته خواهد شد. در نتیجه آن، فعالیت تک تک پرسنل هم برای خودشان و هم برای سازمان اثربخش تر خواهد بود.بعد از برنامه ریزی های واحد آموزش وقتی که نوبت به اجرا می رسد، همواره واحد آموزش دچار دغدغه هایی همچون هماهنگ کردن استاد ، اختصاص فضای آموزشی و غیره است. تمام اینها را هم اگر کنار بگذاریم هزینه هایی که به سازمان تحمیل می شود بسیار بالاست و شاید هزینه ای که پرداخت شده است، خروجی های لازم را برای سازمان در بر نداشته باشد.

با پیشرفت تکنولوژی و ایجاد بستر های آموزش الکترونیکی، سازمان ها می تواند با مدیریت بهتر و با کمترین هزینه، دوره های آموزشی را بصورت الکترونیکی برگزار کنند.(در مقاله 8 مزیت برای آموزش مجازی به تشریح مزیت های آموزش الکترونیکی بررسی شده است.) حال اگر سازمانی بخواهد از آموزش الکترونیکی برای برگزاری دوره های آموزشی استفاده کند نیاز است که موارد ذیل را در برنامه ریزی های خود اعمال کند تا با کمک آن چالش های پیاده سازی در سازمان را به حداقل برساند.

استقرار واحد آموزش الکترونیکی

اولین مرحله در حذف چالش های پیاده سازی آموزش در سازمان ایجاد یک واحد آموزش الکترونیکی در سازمان است. به این صورت که سازمان در ساختار سازمانی خودش واحدی مستقل با عنوان آموزش الکترونیکی ایجاد کند که به سبب ایجاد آن، واحد آموزش الکترونیکی در کل سازمان به رسمیت شناخت شود.

اختصاص نیروی متخصص

با فرض اینکه واحد آموزش مجازی در سازمان ایجاد و از سمت مدیران به رسمیت شناخت شده است. هر واحد سازمانی نیاز به نیروی انسانی متخصص دارد. نیروی انسانی تخصیص یافته در واحد یابد از  2 گروه تشکیل شده باشد. 1-کارشناس حوزه آموزش 2- کارشناس حوزه فناوری اطلاعات
هر دو گروه از این 2 حوزه پوشش دهنده نیاز های یکدیگر و سازمان هستند. تعداد نفرات مستفر در این واحد بسته بزرگی و کوچکی می تواند متفاوت باشد.

برنامه ریزی آموزشی

مرحله بعد برای حذف چالش های پیاده سازی، داشتن هدف و برنامه ریزی مناسب برای برگزاری دوره های آموزشی است. در این برنامه باید مشخص شود که چه عنوان محتواهایی قرار است بصورت الکترونیکی برگزار شود و اینکه قرار است که این دوره آموزشی بصورت کلاس آنلاین برگزار شود یا اینکه از محتوای الکترونیکی استفاده می شود.

تامین زیر ساخت مناسب

برای راه اندازی و نرم افزار های آموزش الکترونیکی، نیاز است که سازمان سخت افزار مناسب که شامل تامین سرور و پهنای باند لازم را در دستور کار خود قرار دهد. میزان ظرفیت اختصاص داده شده برای سروز و پهنای باند باید متناسب با میزان تعداد شرکت کننده در طی دوره های آموزشی سازمان باید باشد.

تامین سامانه آموزش الکترونیکی

سازمان در جهت تحقق اهداف سازمانی و ایجاد بستر لازم برای برگزاری دوره های آموزشی بصورت الکترونیکی باید یک سامانه مدیریت یادگیری الکترونیکی (LMS) یا بصورت مصطلح تر آن یک سامانه  ال ام اس مطابق با نیازهای سازمان خریداری کند.  در مقاله بعدی ویژگی های لازم برای انتخاب یک سامانه مناسب برای آموزش های الکترونیکی را بصورت مفصل توضیح خواهیم داد.

 

تولید محتوای الکترونیکی
تامین و تولید محتوای الکترونیکی

اقدام بعدی و شاید مهمترین رکن برای پیاده سازی و بهره برداری از آموزش های الکترونیکی، برنامه ریزی برای تهیه و تولید محتوای الکترونیکی است. اگر به هر دلیلی سازمان محتواهای آموزشی مناسب و با کیفیت را در اختیار نداشته باشد این هشدار را خواهیم داد که پروژه آموزش مجازی 100% با شکست روبرو خواهد شد.

اگر بخواهیم اهمیت موضوع محتوای الکترونیکی را در آموزش الکترونیکی با یک مثال شرح دهیم،شما تصور کنید که قصد خرید یک ماشین را دارید که با کمک آن به مسافرت بروید چندین روز زمان صرف می کنید که بهترین ماشین را انتخاب کنید که از هر نظر برای شما مناسب باشد و تمامی خواسته های شما رو پوشش دهد. ماشین منتخب شما خریداری شده و درست روبرو منزلتان پارک شده است. حال می خواهید از ماشینی که تازه خریداری کرده اید استفاده کنید اما ماشین شما بنزین برای حرکت ندارد.پس به طبع آن شما نمی توانید از ماشین خودتان استفاده کنید نقش محتوای الکترونیکی در آموزش بصورت مجازی دقیقا همان بنزین برای ماشین است.پس باید واحد آموزش و آموزش مجازی سازمان تمام تلاش خود را در جهت تامین و تولید محتوای الکترونیکی با کیفیت و استاندارد انجام دهد. (در مقاله نقش محتوای الکترونیکی در آموزش مجازی تلاش کرده ایم به تشریح درباره تولید محتوا الکترونیکی صحبت کنیم.)

موضوع چالش های پیاده سازی آموزش الکترونیکی تنها به اینجا ختم نمی شود که مراحل پیاده سازی و بهره برداری را توضیح دهیم. بلکه باید به این نکته باید دقت کنیم که آورده آموزش الکترونیکی برای سازمان شامل چه چیزی می شود. و از همه مهمتر اینکه سازمان بتواند مدرس های حاذق خود را مجاب برای همکاری در آموزش الکترونیکی کند. در حقیقت حضور مدرس در تمام مراحل ضرورت دارد حتی اگر سازمان تمامی موارد اشاره شده در بالا با تمام دقت و وسواس راه اندازی کند اما نقش مدرس را از آموزش الکترونیکی حذف کند هیچ گاه برگزاری دوره های آموزشی از کیفیت و استاندارد های لازم برخوردار نخواهد شد.

مزایای پیاده سازی آموزش الکترونیکی در سازمانصرفه جویی در هزینه های آموزشی

مدیریت بهینه پرسنل در مدت زمان دوره آموزشی
بالا رفتن اثر بخشی و کارایی تخصصی پرسنل سازمان
حذف رفت آمد برای شرکت در دوره های آموزشی پرسنل
دسترسی به منابع آموزشی بعد اتمام دوره های آموزشی

با کمک آموزش الکترونیکی سازمان می تواند دوره های آموزشی خود را با کمترین هزینه و بالاترین کیفیت برگزار کند.و در تمامی مراحل پایش و گزارش گیری های لازم در جهت پیشرفت و حرکت در مسیر آموزشی تدوین شده را انجام دهد.

خواندن 113 دفعه آخرین ویرایش در سه شنبه, 20 آذر 1397 09:59

نظر دادن

از پر شدن تمامی موارد الزامی ستاره‌دار (*) اطمینان حاصل کنید. کد HTML مجاز نیست.