از آن سو آموزش مجازی شرکتی با توانایی انطابق بالا با انواع خواستهها میتواند شیوه مناسبی برای آموزش به شمار رود. کارمندان با به کارگیری دستگاههای دیجیتال در مکان و زمان مناسب آموزش مورد نیاز را کسب میکنند. از همین رو است که دنیای یادگیری الکترونیکی جذاب است و هنگامی که به آن پا میگذارید پی در پی با اصطلاح ال ام اس مواجهه میشوید.
البته شاید شگفت زده شوید که اساساً LMS چیست؟ و بطور دقیق چه کاری را انجام دهد؟ و چگونه میتواند کارمندان یا فراگیران شما را خوشحال و راضی کند؟ و از همه مهم تر آیا شما برای اجرای برنامه آموزش خود به این سامانه نیاز دارید؟
سامانه آموزش مجازی (LMS)
LMS یک برنامه نرمافزاری پُرقدرت است که با آن میتوانید دورههای آموزش الکترونیکی را ایجاد و مدیریت کنید. از دیدگاه تجاری این سامانه میتواند از ورود کاربر به سیستم تا انطباق او برای تسلط بر استانداردهای آموزشی لازم را مدیریت کند و البته همین تعریف کفایتی بر دلایل نیاز شما به این سامانه است. که هدف آن تجمیع تمام محتوای آموزشی شما به طور منظم و طبقه بندی شده در یک مکان است. به عبارتی درحالی که کاربران شما به انواع محتوای آموزش آنلاین شما دسترسی دارند هیچ چیز از چشم شما پنهان نخواهد بود و حداقل مزیت آن پایان سردردهای استرسی است.
شما در مدیریت و به روزرسانی محتوای آموزش خود و بررسی تاثیر نتایج آن بر کاربران نظارت کاملی دارید و از اینکه قرار است فرآيندهای تعیین تکلیف و آزمون کاربران به طور خودکار انجام شود خوشحال خواهید شد و حتی شاید دیگر دلایل نیاز شما به LMS را پیگری نکنید.
چرا من به سیستم LMS نیاز دارم؟
اهمیت آن زمانی روشن میشود که شما ملزم به اجرای آموزش استاندارد یا مداوم در مکانهای مختلف دارید. این استاندارد چنان مهم هستند که گویی شما بخشی از تجارت زنجیره ای یا شعبه یک بانک هستید و هرگونه تخطی در روندها، نه تنها در نتایج آموزش مؤثر خواهد بود؛ بلکه در آینده کسبوکار شما نیز تاثیر عمیقی میگذارد.
اگر میخواهید یک سامانه آموزش مجازی را راه اندازی کنید خواه وناخواه به LMS نیاز دارید مگر اینکه بخواهید چرخ را دوباره اختراع کنید یا با زورق کوچکی از میان اقیانوس عبور کنید. این سیستم در طول چند دهه اخیر به اوج تکامل خود رسیده و نمیگذارد اعتبار شما به واسطه آزمون و خطا خدشه دار شود پس بررسی دلایل، نیاز شما به LMS و نشانههای که باید جدی بگیرید با آینده کسبوکار شما ارتباط دارد.
دلایل نیاز شما به سامانه آموزش مجازی
به جرات میتوان گفت نیاز به سامانه آموزش مجازی به معنای نیاز به LMS است. از همین جهت وقتی از خود میپرسید که من به این سامانه نیاز دارم احتمالاً قبل از آن به این احساس رسید که روش فعلی آموزش شما نتایج رضایت بخشی به همراه ندارد. برای اینکه احساس شما به یقین تبدیل شود و بدانید که آیا باید آموزش خود را بهصورت آنلاین انجام دهید.
آموزش شما در همه جا پراکنده است
برای تحقق آموزش در همه جا سناریوهای متعارفی مطرح میشود. ارسال فیلمها و پاورپوینتها به فراگیران یا کارمندان بدون برنامه یا توانایی پیگری یا ارزیابی که در چند سال قبل بسیار مرسوم بود.
دورههای آنلاین که اتفاقی به آن دست پیدا کرده اید و فکر میکنید برای فراگیران یا کارمندان شما جالب و مفید فایده است. همچنین اجرای سمینار بدون مطالعه که اغلب اوقات بعد از بروز یک مشکل مانند نقض امنیت یا نقض انطباق در رویهها به وجود آن نیاز شدیدی احساس میشود نیز از این قبیل راهکاره است.
یک سیستم LMS با برعهده گرفتن اغلب مسولیتهای شما در تولید و سازماندهی مطالب نقطه پایانی بر این هرج ومرج خواهد بود. خبر خوب این است که میتوانید با تکنیکهای میکرولرنیگ به کتابخانه خود غنای بیشتری بخشیده و این فرصت را به کاربران دهید تا در زمان کمتری به مرور مطالب کلیدی بپردازند.
کاربران از آموزشهای شما استقبال نمیکنند
باید قبول کنیم که اگر آموزشهای شما بهصورت نامنظم و بدون سازماندهی ایجاد میشود کابران نیز آنها را جدی نمیگیرند و این هم از دسته دلایل نیاز شما به LMS است.
حتی امکان دارد همین واکنش را در افرادی ببینید که در دوره ای ثبت نام یا در سمیناری شرکت میکنند. وقتی این تمایل به درگیری کاهش پیدا میکند ثمرات آن در بسیاری از بخشهای دیگر همچون فروش و برنامهریزی تجربه خواهید کرد.
از آن سو با تهیه سامانه آموزش مجازی قدرتمند و مملو از امکانات جذاب به آسانی قادر خواهید بود که دورههای جذاب راه اندازی کنید که فراگیران و کارمندان شما از حضور در آنها همچنین کسب نتایج خوب خوشحال و راضی باشند.
در یک سیستم مدیریت یادگیری عالی تعامل نقش اصلی را بازی میکند و انواع سناریوها، شبیهسازیها، فرصتهای یادگیری اجتماعی از بحث و تبادل نظر گرفته تا انجام تکالیف مشترک به راحتی در اختیار شما است.
درعینحال که میتوانید یادگیری مبتنی بر مدرس محور را ادامه دهید فرصت اجرای یادگیری ترکیبی نیز فراهم است؛ اما این همه ماجرا دلایل نیاز شما به LMS نیست شما در LMS میتوانید با راهاندازی جدول برندگان و مدالها روح تازهای به سیستم آموزشی خود ببخشید تا با انگیزه مضاعفی برای موفقیت در دورهها تلاش کنند درحالیکه به فکر برنامه ریزی برای شرکت در دورههای آتی هستند.
شما نیاز دارید که آموزش را پیگیری کنید
با وجود راه اندازی آموزش رسمی توسط شما هنوز نیاز دارید بدانید که آیا کاربران از همان ابتدا به ساکن با شما همراه می شوند و تا کجا با شما همراه هستند. چرا که برای مسئول آموزشی بسیار مهم است که بداند که فراگیران کدام قسمتهای مواد آموزشی را متوجه نشدهاند؟ آیا این منابع یادگیری کافی هستند؟ از همه مهمتر آیا سطح مطلب دشواری یا سادگی مناسب را دارد یا نه؟ در یک کلام اصلا فراگیران از آموزشها خبری میگیرند؟ هنور هم به دنبال دلایل نیاز شما به LMS هستید.
با وجود سیستم LMS خبری از این نگرانیها نیست و ابزار ارزیابی و گزارشدهی آن تمام ابعاد پنهان روند آموزشی را آشکار میکند. اینجا درباره روندی فراتر از آزمونهای سنتی صحبت میکنیم. یک ارزیابی عمیق از پیشرفت فراگیران با به کارگیری فیلمها، بازیها، تجربه سناریوی انشعابی و انواع شبیهسازی که نه تنها معلومات فراگیران را به چالش و آزمون میکشد بلکه میتواند بازخوردهای آن در لحظه در اختیار شما است.
به جرات میتوان گفت حتی آنجا که کنفوسیوس (حکیم چین باستان) میگوید: آنچه را که شنیدم فراموش میکنم، آنچه که میبینیم به حافظه میسپارم و آنچه که انجام میدهم درک میکنم، از اعماق تاریخ به دلایل نیاز شما به LMS اشاره میکند، چون حقیقتاً سیستمی که بتواند آزمونها را جذاب و سرگرمکننده کند قابل تقدیر است.
از آن گذشته ابزار گزارشدهی LMS با ارائه میزان حضور مشارکت، نرخ تحقق هدف و تعامل فراگیران بینش عمیقی درباره مزایا یا معایب شیوه و مسیر یادگیری به شما میدهد. شما متوجه خواهید شد کدام بخش از آموزشها کار میکند یا کار نمیکند.
هزینههای آموزش شما افزایش می یابد
آموزشهای سنتی مناسب شرکتهایی است که نیاز به آموزش منظم نیروی کار خود ندارند یا آموزشهای آنها محدود است؛ لیکن اجرای هر سطح آموزش دیگری به سرعت شرایط غیرقابل کنترلی را ایجاد میکند و فهرست هزینههای آموزش شما افزایش می یابد. لحظات تلخ این ماجرا زمانی است که این هزینهها در حین اجرای دوره خود را نشان دهند، نه قبل از شروع آن و راهی نیز برای تامین آنها نخواهید یافت و این از دلایل نیاز شما به LMS است که نمیتوان از کنار آن بهسادگی گذشت.
از سویی دیگر سیستم مدیریت یادگیری در کاهش هزینههای آموزشی شما عامل موثری است. بسیاری از موارد فهرست هزینهها مربوط به محل اقامت، مسافرت مکان آموزشی و... ناپدید میشوند و حتی هزینههای مربوط به اساتید و مربیان نیز کاهش پیدا میکنند.
سیستم LMS برای شرکتهایی که در حال تجربه مراحل توسعه هستند و یا هزینههای که نباید در فهرست مخارج سیستم آموزشی شما دیده شوند همچون یک فرشته نجات است؛ چرا که باعث میشود عملیات تعدیل نیرو به واسطه افزایش هزینه بهفراموشی سپرده شود.
نیاز به اجرای آموزش از راه دور دارید.
کافی است بخشی از آموزش شما برای افرادی باشد که خارج از مرکز آموزشی یا شرکت و سازمان شما هستند، آنوقت چالش بزرگی پیشروی شما است. برخلاف تصور این اتفاق نادری نیست وقتی متوجه میشوید که میتوانستید فرگیران بسیاری را جذب کنید؛ لیکن آنها از نظر زمانی نمیتوانند با شما هماهنگ شوند و این ماجرا نیز خبر از نشانهها و دلایل نیاز شما به LMS است.
از سویی رفتوآمدها علاوه بر صرف وقت، هزینههای بیشتری نیز به فراگیران تحمیل میکند که در عدم تمایل آنها به شرکت در آموزشها بسیار مؤثر است. امروزه با وجود گسترش فناوری در زندگی این مسله جایگاه خاصی در برآوردهای موفقیت دورههای آموزشی پیدا کرده و حتی از افرادی که فاصله معمولی از محل آموزشها دارند این صدای گلایه را خواهید شنید.
سیستم LMS این توانایی را دارد که به تمام مشکلات و چالشها پایان دهد و محتوای آموزشی شما بهطور یکسان و برای همه و در همه جا قابل استفاده است.
باید استانداردهای آموزش و صنعتی را رعایت کنید.
اجرای رویههای آموزش بدون رعایت استانداردهای آنها به خودی خود چالش برانگیز است، چه برسد به زمانی که سطح آموزشها تخصصیتری و حرفهایتر میشوند. کنترل این روند و حفظ کیفیت آن میتواند یک مشکل سرسامآور باشد البته بدون استفاده از سیستم LMS.
این از آنگونه دلایل نیاز شما به LMS است که با آینده کسبوکار شما ارتباط مستقیم دارد. توانایی بارز سیستم مدیریت یادگیری پیادهسازی قدرتمند انواع تکنیکهای آموزشی است و در سطح آموزش حرفهای و صنعتی میتوانید به مدد تکنیکهایی همچون آموزش سازگار یا ارائه محتوای آموزشی آماده مصرف جدول برندگان با شکوهی را در ر دوره آموزشی تجربه کنید. با رهیگری نحوه و زمان استفاده فراگیران از این امکانات به ابزاری قابل اعتمادی برای سنجش کیفیت پیادهسازی استانداردها دست پیدا میکنید و اهداف شما محقق خواهد شد.
اگرچه مطالعه دلایل نیاز شما به LMS شما را مجاب به صرف هزنیه خواهد کرد؛ ولی شما با این هزینه از مزایای یک سرمایه گذاری ویژه برخوردار خواهید شد.
سرمایهگذاری برای راهاندازی سیستم آموزش آنلاین بهمعنای تامین نیروی کار مدرن، آموزش دیده، انعطاف پذیر و بهروز است. مزایای استفاده از سیستم LMS در همه بخشهای سیستم آموزش، شرکت و سازمان شما تجربه خواهد شد؛ ولی تاثیر شگفتآور آن در بخش آموزش و توسعه و روح تازهای است که به کارمندان و تیمهای کاری شما تزریق میشود و این نتیجه شیرین توجه به دلایل نیاز شما به LMS است.
روشهای جذاب و موثری همچون یادگیری ترکیبی، میکرولرنیگ، گیمیفیکیشن و... بهعلاوه تواناییهای ارزیابی و ردگیری فراگیران جایی برای شک و تردید درباره بررسی دلایل نیاز شما به LMS نمیگذارد. این واقعیت گریز ناپذیری است که سیستم آموزش و یادگیری با وجود سیستم LMS تحولی بزرگ را با صرف هزینه و وقت کمتری تجربه میکند.